1.1上号器提示“找不到游戏路径，请手动启动游戏…”
请手动打开您所租赁游戏客户端后（如果租赁绝地求生账号，手动打开steam客户端），再次点击上号器开始游戏即可。

1.2上号器提示“请关闭电脑管家/360安全管家等软件后登陆”
请关闭您电脑上的安全软件（电脑管家/360/金山毒霸等）后，重新点击上号。

1.3上号器提示“检测到环境异常”
请规范租号，租号期间请确保您电脑上没有卡屏器、连招工具、易语音脚本工具、无限视距、按键精灵、第三方网吧特权软件、换肤、画质美化、鼠标宏、各类第三方盒子等辅助工具，以及各类游戏外挂软件！一经检测会即刻终止该笔订单并纳入全网黑名单！请务必文明租号，素质游戏！”如有异议，可发送登陆码和用户名至邮箱shentu@xubei.com进行二次核实。

1.4上号器提示“找不到相关订单信息”
请检查登陆码和用户名是否输入正确，输入登陆码时尽量使用复制粘贴功能，手动录入容易输错。